Carta dei Servizi educativi all'infanzia del Comune di Milano

Approvata con Deliberazione G.C. n. 1300 del 28/06/2013

La Carta dei Servizi rappresenta il quadro di riferimento dei Servizi all'Infanzia.

Attraverso la Carta dei Servizi la famiglia conosce i servizi all'Infanzia comunali e comunali accreditati nei loro diversi aspetti organizzativi, educativi e i documenti che ne esplicitano in modo più specifico i percorsi e gli aspetti di qualità che li riguardano.

Essa definisce il complesso sistema delle relazioni che si instaurano tra chi eroga il servizio e chi ne fruisce; nella fattispecie i servizi educativi per la prima infanzia e i genitori dei bambini che si avvalgono del servizio, gli operatori dei servizi stessi, le altre agenzie formative e non del territorio.