Regole di accesso e di comportamento

Nuove regole d'accesso

L'Acquario Civico di Milano ha alcune regole d'accesso per consentire al pubblico una visita in sicurezza. Prima di raggiungerci o di acquistare il tuo biglietto leggi attentamente le istruzioni elencate qui sotto:

•   È raccomandato l'uso della mascherina. Non è più richiesto per l'accesso il possesso della certificazione Green Pass. Per ulteriori informazioni: www.dgc.gov.it

•   L’accesso è contingentato ed è vivamente consigliata la prenotazione in anticipo online, anche per le categorie con gratuità, dal martedì alla venerdì. Portate con voi la prenotazione, stampata o in formato digitale a display: sarà cura del personale controllarla all’ingresso.

•    È importante presentarsi puntuali e comunque con non più di 5 minuti d’anticipo rispetto all’orario di prenotazione (per evitare assembramenti).

•    È necessario indossare la mascherina e sanificare le mani con le soluzioni igienizzanti presenti in sede per accedere allo spazio espositivo.

•    All'ingresso verrà rilevata la temperatura corporea. Se il valore è pari o superiore a 37,5 gradi non sarà consentito l’accesso a tutela della sicurezza di tutti i visitatori e del personale.

•    Il servizio di guardaroba è sospeso. Raccomandiamo di portare solo piccole borse perché non sarà possibile accedere con caschi, zaini o borse voluminose.

•    Si raccomanda di rispettare il distanziamento (almeno 1 metro dalle altre persone) nelle aree di sosta e nel percorso di vista, e di seguire i percorsi indicati dalla segnaletica e dal personale.

•    I visitatori sono invitati a igienizzare le mani anche per l’uso delle toilette.

•    Si raccomanda di gettare eventuali DPI (mascherine, guanti o altro) negli appositi cestini.

•    Si raccomanda di seguire le indicazioni del percorso unidirezionale e rispettare le indicazioni di ingresso e di uscita dal museo. 

•    Si raccomanda di seguire le indicazioni del personale di sala in merito alla durata della visita e alla permanenza in sala, che è determinata in base a disposizioni di legge per garantire la sicurezza di tutti
Regole di Comportamento


All’interno dell’Acquario è fatto divieto di:

•    correre ed urlare

•    disturbare e toccare i pesci ed altri animali

•    sporgersi e dare da mangiare agli animali nelle vasche e all'esterno

•    fumare all’interno del Museo e nel giardino d’inverno (è possibile fumare sulla balconata esterna e nel giardino esterno gettando i mozziconi negli appositi cestini di raccolta

•    consumare bibite od alimenti all’interno dei locali del Museo

•    introdurre animali, piante e fiori (naturalmente è consentito l’accesso di cani-guida che accompagnano i visitatori non vedenti

•    effettuare riprese fotografiche e video con illuminatori e/o flash per non danneggiare gli organismi ospitanti nelle vasche (foto e riprese sono consentite solo per uso non professionale)

•    Dare cibo agli animali 
 
È  vietato entrare nelle zone non aperte al pubblico ed in particolare dove è indicato il cartello “Vietato l’ingresso al personale non autorizzato” per non arrecare disturbo al personale operante all’interno del Museo, alla fauna ittica e per la presenza di impianti tecnici altamente specialistici.
Riprese videofotografiche a scopo professionale devono essere preventivamente autorizzate dalla Direzione.