Residenza anagrafica per persone senza dimora

Il servizio Residenza-Mi fornisce la residenza anagrafica a persone senza dimora presenti sul territorio del Comune di Milano, consentendo loro di accedere ai servizi di welfare della città, di attivare importanti diritti di cittadinanza e di ricevere la corrispondenza personale all’indirizzo messo a disposizione.

Il servizio è gratuito.

La residenza può essere richiesta presso gli indirizzi di tutti e 9 i Municipi.

Il cittadino/la cittadina può scegliere di richiedere la residenza nel Municipio dove dimora abitualmente e dove ha maggiori legami.


Sono attivi 5 Sportelli in città, aperti due giorni a settimana solo su appuntamento.
Chiunque può rivolgersi, su accesso spontaneo, agli sportelli e chiedere informazioni sul servizio ResidenzaMi. Per l’avvio della pratica è invece necessario l’appuntamento.


Chi avesse già contatti con: i Servizi Sociali (di Municipio o specialistici) dell’Amministrazione Comunale o con servizi sanitari specialistici di ATS e ASST, o con un’Associazione del Terzo Settore che si occupa di grave emarginazione, o con Centri Ascolto parrocchiali può richiedere a questi di compilare la scheda informativa, già predefinita, che dia indicazioni circa i rapporti della persona con il territorio milanese.

Il servizio è offerto in coprogettazione con l'ATI, costituita da:

  • Fondazione Casa della Carità "A. Abriani"
  • Fondazione Caritas Ambrosiana e Cooperativa Farsi Prossimo, gestito dalla Direzione Politiche Sociali - Area Diritti, Inclusione e Progetti

e in collaborazione con:

  • Direzione Quartieri e Municipi
  • Direzione Servizi Civici – Anagrafe
  • SSPT (Servizi Sociali Professionali Territoriali).

Accedi al servizio

Per prenotare un appuntamento presso il CASC -  Centro Aiuto Stazione Centrale scrivere a

Qui di seguito gli indirizzi e gli sportelli a cui rivolgersi per avviare la pratica di concessione della residenza anagrafica, una volta acquisita la relazione sociale:

Municipio 1 – residenza in via Strehler, 2 
Sportello: lunedì e giovedì 
Sportello: Lunedì e Giovedì in via Strehler 2 
Numero per informazioni, ritiro posta: 344 2701099
(attivo il lunedì e il giovedì dalle 9 alle 12 e dalle 14 alle 17)
Mail: pss.residenzami@comune.milano.it

Municipio 2 - residenza in viale Zara, 100
Sportello ospitato temporaneamente
presso il Municipio 4: lunedì e mercoledì in via Oglio, 18
Numero per appuntamento, informazioni, ritiro posta: 342 7696.550
(attivo il lunedì e il mercoledì dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 17:00)
Mail: pss.residenzami@comune.milano.it

Municipio 3 - residenza in via Sansovino, 9
Sportello ospitato temporaneamente
presso il Municipio 5: martedì e giovedì in viale Tibaldi, 41
Numero per appuntamento, informazioni, ritiro posta: 342 7649.806
(attivo il martedì e il giovedì dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 17:00)
Mail: pss.residenzami@comune.milano.it

Municipio 4 – residenza in via Oglio, 18
Sportello: lunedì e mercoledì 
Numero per appuntamento, informazioni, ritiro posta: 342 7696.550
(attivo il lunedì e il mercoledì dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 17:00)
Mail: pss.residenzami@comune.milano.it

Municipio 5 – residenza in viale Tibaldi, 41
Sportello: martedì e giovedì 
Numero per appuntamento, informazioni, ritiro posta: 342 7649.806
(attivo il martedì e il giovedì dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 17:00)
Mail: pss.residenzami@comune.milano.it

Municipio 6 - residenza in viale Legioni Romane, 54
Sportello: martedì e giovedì 
Numero per appuntamento, informazioni, ritiro posta: 342 9958838
(attivo il martedì e il giovedì dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 17:00)
Mail: pss.residenzami@comune.milano.it

Municipio 7 – residenza in via Anselmo da Baggio, 55
Sportello ospitato temporaneamente presso il Municipio 6: martedì e giovedì in viale Legioni Romane, 54 
Numero per appuntamento, informazioni, ritiro posta: 342 9958.838
(attivo il martedì e il giovedì dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 17:00)
Mail: pss.residenzami@comune.milano.it

Municipio 8 – residenza in via Quarenghi, 21
Sportello: lunedì e mercoledì 
Numero per appuntamento, informazioni, ritiro posta: 342 7703.304
(attivo il lunedì e il mercoledì dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 17:00)
Mail: pss.residenzami@comune.milano.it

Municipio 9 – residenza in via Guerzoni, 38
Sportello ospitato temporaneamente
presso il Municipio 8: lunedì e mercoledì in via Quarenghi, 21
Numero per appuntamento, informazioni, ritiro posta: 342 7703.304
(attivo il lunedì e il mercoledì dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 17:00)
Mail: pss.residenzami@comune.milano.it

Chi è già seguito dai Servizi Sociali Professionali Territoriali, da ATS, ASST o da servizi sanitari specialistici, da Associazioni del Terzo Settore, da Centri Ascolto parrocchiali che si occupano di grave emarginazione ed è conosciuta ed attestata la sua situazione di “persona senza residenza” che vive stabilmente sul territorio del Comune di Milano:

  • Contatta il Servizio e/o l’Associazione dove va di solito e dove è già conosciuto/a e gli operatori/volontari invieranno via mail richiesta agli Sportelli di ResidenzaMi c/o i Municipi. La persona in pochi giorni riceverà dal Servizio e/o dall’Associazione che ha steso la relazione l’indicazione su indirizzo, data e orario dell’appuntamento presso lo Sportello ResidenzaMi competente per territorio per avviare la pratica di iscrizione anagrafica

Chi non ha contatti con alcun Servizio Sociale o sanitario e con alcuna Associazione o Ente del Terzo Settore ma possiede i requisiti per la residenza anagrafica può rivolgersi:

  • al Centro Sammartini (per persone adulte senza dimora) con accesso libero e spontaneo negli orari di apertura, senza necessità di prenotare appuntamento telefonico al centralino
  • allo sportello filtro presso Casa della Carità in via Francesco Brambilla, 8 su appuntamento da prenotare al recapito telefonico 345 5815222 (Telefonare da lunedì a venerdì ore 9,30 - 13,00 e 14,00 - 17,00) 

Lì riceverà subito dopo il colloquio per la stesura della relazione, indirizzo, data ed orario dell’appuntamento allo Sportello di ResidenzaMi per l’avvio della pratica

Per prenotare telefonicamente un appuntamento presso il CASC - Centro Aiuto Stazione Centrale 
tel. 02 884.47647

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Aggiornato il: 09/07/2021