Case popolari: servizi agli inquilini

Punto di riferimento per tutti gli assegnatari e gli aspiranti inquilini delle case popolari è Metropolitana Milanese Spa (MM), alla quale è affidata la gestione del patrimonio immobiliare pubblico di proprietà del Comune di Milano.

I rapporti col pubblico vengono tenuti per via telefonica oppure su appuntamento.

  • Telefono

Un operatore qualificato potrà dare risposta a tutte le esigenze.

Tra queste:

  • richieste di appuntamenti con gli uffici MM, nelle diverse sedi territoriali
  • richiesta di informazioni
    • legge e regolamenti applicabili
    • stipula e disdette contratti
    • volture e subentri
    • revisione canone di locazione
    • chiarimenti su conguagli, messe in mora e solleciti
  • reclami
  • urgenze, con attivazione del pronto intervento su segnalazione di guasti urgenti
  • segnalazioni di occupazioni abusive, con attivazione del Gruppo Tutela Patrimonio e delle Forze dell’Ordine.

Accedi al servizio

Numero verde gratuito
800.013.191 

attivo tutti i giorni nell'intero arco delle 24 ore

  • Telefono

Se sei un inquilino delle case popolari del Comune puoi fissare un incontro nelle sedi territoriali di MM.

Se l’appuntamento riguarda la richiesta di manutenzione ordinaria a carico del Comune, l’operatore assegna alla richiesta un numero di codice e la trasferisce all’Ufficio di competenza, per l’effettuazione dell’intervento. All’inquilino che ha attivato la procedura, il Call Center trasmetterà i riferimenti dell’Ufficio preposto alla risoluzione del problema segnalato, il nome del responsabile e la tempistica necessaria per l’intervento.

Accedi al servizio

Numero verde gratuito
800.013.191 

attivo tutti i giorni nell'intero arco delle 24 ore.

L’operatore telefonico fornirà anche informazioni sui documenti da portare all’appuntamento.

Le sedi disponibili sono:

  • Sede territoriale A - via Civitavecchia, 108
    M2 -Linea verde, fermata Crescenzago
  • Sede territoriale B - via Senigallia, 60
    Ferrovie Nord – fermata Bruzzano
    Bus Linea 41 - M3 Linea gialla
  • Sede territoriale C - via Spaventa 2
    Bus 71 P.ta Lodovica - M2 Romolo
  • Sede territoriale D -  via Forze Armate, 2
    Bus 98 - M2 Famagosta - M1 M5 P.le Lotto

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