Coronavirus informazioni e link

Le ordinanze contingibili e urgenti del Sindaco di Milano Giuseppe Sala relative all'adozione di misure eccezionali volte a contrastare la diffusione del contagio da COVID-19 e al mantenimento dei servizi essenziali per la cittadinanza, alla semplificazione del rapporto con i cittadini/utenti, nonché all'agevolazione finanziaria per le attività commerciali.

Ordinanza del SIndaco di Milano Giuseppe Sala 53/2020 - 4 novembre 2020
Ordinanza del Sindaco di Milano Giuseppe Sala 52/2020 - 29 ottobre 2020
Ordinanza del Sindaco di Milano Giuseppe Sala 50/2020 - 22 ottobre 2020
Ordinanza del Sindaco di Milano Giuseppe Sala 45/2020 - 30 settembre 2020
Ordinanza del Sindaco di Milano Giuseppe Sala 36/2020 - 23 giugno 2020
Ordinanza del Sindaco di Milano Giuseppe Sala 34/2020 - 8 giugno 2020
Ordinanza del Sindaco di Milano Giuseppe Sala 33/2020 - 3 giugno 2020
Ordinanza del Sindaco di Milano Giuseppe Sala 32/2020 - 3 giugno 2020
Ordinanza del Sindaco di Milano Giuseppe Sala 31/2020 - 29 maggio 2020
Ordinanza del Sindaco di Milano Giuseppe Sala 30/2020 - 26 maggio 2020
Ordinanza del Sindaco di Milano Giuseppe Sala 29/2020 - 25 maggio 2020
Ordinanza del Sindaco di Milano Giuseppe Sala 28/2020 - 22 maggio 2020
Ordinanza del Sindaco di Milano Giuseppe Sala 27/2020 - 20 maggio 2020
Ordinanza del Sindaco di Milano Giuseppe Sala 26/2020 - 18 maggio 2020
Ordinanza del Sindaco di Milano Giuseppe Sala 25/2020 - 13 maggio 2020 
Ordinanza del Sindaco di Milano Giuseppe Sala 24/2020 - 11 maggio 2020 
Ordinanza del Sindaco di Milano Giuseppe Sala 23/2020 - 4 maggio 2020
Ordinanza del Sindaco di Milano Giuseppe Sala 22/2020 - 4 maggio 2020
Ordinanza del Sindaco di Milano Giuseppe Sala 21/2020 - 30 aprile 2020
Ordinanza del Sindaco di Milano Giuseppe Sala 20/2020 - 20 aprile 2020
Ordinanza del Sindaco di Milano Giuseppe Sala 19/2020 - 7 aprile 2020
Ordinanza del Sindaco di Milano Giuseppe Sala 18/2020 - 2 aprile 2020
Ordinanza del Sindaco di Milano Giuseppe Sala 17/2020 - 28 marzo 2020
Ordinanza del Sindaco di Milano Giuseppe Sala 16/2020 - 26 marzo 2020
Ordinanza del Sindaco di Milano Giuseppe Sala 15/2020 - 23 marzo 2020
Ordinanza del Sindaco di Milano Giuseppe Sala 14/2020 - 16 marzo 2020 
Ordinanza del Sindaco di Milano Giuseppe Sala 13/2020 - 16 marzo 2020
Ordinanza del Sindaco di Milano Giuseppe Sala 12/2020 - 13 marzo 2020 
Ordinanza del Sindaco di Milano Giuseppe Sala 11/2020 - 12 marzo 2020 
Ordinanza del Sindaco di Milano Giuseppe Sala 10/2020 - 11 marzo 2020

Guarda la raccolta degli atti recanti misure urgenti in materia di contenimento e gestione dell'emergenza epidemiologica da COVID-19 in Gazzetta Ufficiale >>>
 

Covid Dilemma

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Aggiornamenti su servizi e uffici


Anagrafe

Carta d’identità
La scadenza delle carte d'identità è prorogata al 31 dicembre 2020 (Legge 17 luglio 2020, n. 77).
Per fare la carta d'identità richiedi l’appuntamento online 

Sedi anagrafiche
Per conoscere le sedi aperte e i servizi erogati consulta la pagina Sedi anagrafiche.
Per accedere agli sportelli richiedi l'appuntamento online.

Certificati anagrafici 
Richiedi i certificati anagrafici online  
Ora è possibile richiedere alcuni certificati anche presso 34 edicole in città

Residenza e cambio di indirizzo 
Richiedili online 

Atti ed estratti di stato civile (nascita, matrimonio, decesso)
Segui la procedura guidata online 

Sportello nascite
Lo Sportello nascite per le denunce di nascita dei bimbi nati da pochi giorni a Milano, rimane operativo al pubblico senza appuntamento.

Utilizza il Fascicolo del cittadino per  richiedere e scaricare certificati anagrafici, gestire e modificare i pass sosta. 

Visita le pagine dell'Anagrafe per verificare le modalità di accesso ai servizi.

Il Comune di Milano ha costituito un fondo di mutuo soccorso. Tutte le informazioni >>>

Per attivare i servizi di aiuto, gli over 65 e i soggetti a rischio possono chiamare lo 020202 – tasto 9.6.1 – dal lunedì al sabato (dalle 8.00 alle 20.00)
Per approfondire visita la pagina di Milano Aiuta »

Dal 12 al 25 maggio 2020 i cittadini del Comune di Milano sono stati invitati a compilare un questionario online che è stato predisposto per raccogliere e ascoltare i bisogni e le percezioni delle persone in un grande momento di difficoltà.

A conclusione del questionario, a cui hanno partecipato 5.600 cittadini, è stato predisposto un report. Consulta il report Milano ti Ascolta – una visione d’insieme 

Accedi direttamente dal tuo smartphone attraverso questo link: Assistente virtuale su WhatsApp.
In alternativa è necessario salvare il numero 020202 tra i propri contatti e poi scrivere la parola “Ciao” in un messaggio per accedere ad un chatbot automatizzato che permette ai cittadini di ottenere, 24 ore su 24, risposte alle domande più frequenti sul COVID-19, notizie aggiornate su Milano e informazioni accurate sulle attività commerciali aperte, i servizi pubblici disponibili, gli spostamenti consentiti e la viabilità, oltre alle esigenze di persone con disabilità. 

Sono, inoltre, disponibili informazioni sanitarie e su decreti, ordinanze e circolari.

Da venerdì 6 novembre, e per i prossimi 15 giorni, tutti i 94 mercati scoperti cittadini si svolgeranno solo nella loro componente alimentare, mantenendo però invariati i giorni e gli orari di esercizio.
La scelta di limitare l’accesso ai mercati scoperti ai soli operatori alimentari deriva dal recepimento da parte dell’Amministrazione delle indicazioni espresse dall'ultimo provvedimento emesso dal Governo per il contenimento e il contrasto alla diffusione dei contagi da Covid.    

Anche nelle 23 strutture dei mercati comunali coperti varranno le stesse indicazioni vigenti per i mercati scoperti, pertanto saranno aperti solo i negozi alimentari e le merceologie indicate dal DPCM.

Come disposto dal Decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 3/11/2020 le biblioteche e i musei resteranno chiusi al pubblico dal 5 novembre al 3 dicembre 2020.

Biblioteche
I prestiti
 in corso sono prorogati automaticamente e i documenti prenotati resteranno disponibili per il ritiro fino alla riapertura.
Resta aggiornato sulle biblioteche >>>

E' online la nuova procedura straordinaria per tutti gli esercenti (bar, ristoranti, negozi di abbigliamento ecc.) al fine di concedere rapidamente, autorizzazioni di occupazioni temporanee di suolo pubblico per la posa di tavolini, ombrelloni, pedane ed analoghe strutture di carattere temporaneo, rimovibili, connesse all’esercizio della loro attività.
L’autorizzazione garantisce il rispetto delle disposizioni sul distanziamento sociale necessarie alla prevenzione della diffusione del COVID-19.

Vai al servizio >>>

L'accesso ai parchi è consentito a persone senza sintomatologia da infezione respiratoria e febbre e non soggette a misure di quarantena

SI PUO'

  • camminare a un metro di distanza
  • correre a due metri di distanza
  • sedere sulle panchine mantenendo un metro di distanza

NON SI PUO'

  • creare assembramenti
  • utilizzare le aree giochi
  • utilizzare aree e attrezzi sportivi
  • svolgere attività ludico-ricreative
  • fare feste e pic-nic

Leggi le regole di comportamento nei parchi >>>

Nidi d'Infanzia e Sezione Primavera
E' possibile chiedere il rimborso delle rette dei nidi e delle sezioni primavera per l’anno educativo 2019/2020, relativamente ai mesi in cui non si è fruito del servizio, a partire da marzo 2020.

Rimborsi pre-scuola e giochi serali
Sono state stabilite le modalità dei rimborsi  delle mensilità relative ai periodi marzo aprile e maggio 2020 per il servizio di pre-scuola e giochi serali a seguito dell’emergenza sanitaria Covid-19.

Refezione scolastica
Milano Ristorazione rimborsi: tutte le novità e le indicazioni per richiederli

Nel rispetto delle disposizioni per il contenimento del Covid-19, i Servizi Sociali Professionali Territoriali a sostegno delle situazioni di bisogno restano aperti solo su appuntamento.

Nella pagina dedicata sono indicati i contatti telefonici per la prenotazione, nonché le sedi e gli orari di ricevimento.

Per tutte le altre informazioni consulta le modalità erogazione servizi sociali

La Direzione Urbanistica ed Edilizia per continuare a garantire tutti i servizi, adottando nel contempo le più adeguate misure di contenimento e di contrasto alla diffusione di COVID-19, ha organizzato i servizi di protocollazione e di informazione con precise modalità.

Direzione Urbanistica >>>

Vademecum realizzato dall'Ordine degli Psicologi Lombardia per aiutare i genitori durante la Fase 2 del Covid-19 a comprendere meglio come affrontare questa nuova fase dell’emergenza mettendo al centro la capacità di sintonizzarsi con le emozioni e preoccupazioni dei propri figli.

Scarica il vademecum