Direttore Operativo

Sede e contatti

Direttore: Dott.ssa Carmela Francesca

Sede: Piazza della Scala 2

Emailcarmela.francesca@comune.milano.it

Competenze

ll Direttore Operativo supporta e coadiuva il Direttore Generale, da cui dipende direttamente,

  • nella definizione degli orientamenti strategici e dei progetti ed interventi di più rilevante impatto per l’amministrazione, in attuazione degli obiettivi programmatici di mandato;
  • nell’individuazione delle linee di azione più efficaci ed efficienti, proponendo processi attuativi nell’ottica della massima semplificazione e razionalizzazione di risorse;
  • nella promozione di nuove progettualità e nello sviluppo di sinergie progettuali, ai fini del migliore perseguimento degli obiettivi di mandato, nel rispetto delle norme e dei principi di amministrazione pubblica.

A tal fine, il Direttore Operativo sovraintende e coordina le Direzioni Funzionali aventi con lo stesso un rapporto gerarchico – funzionale diretto, presidiando, coordinando, sovraintendendo e ottimizzando le relative attività operative e progettuali, in un ottica di maggiore efficacia e funzionalità delle stesse e di incremento e miglioramento del business aziendale.

Direzioni e Aree coordinate dal Direttore Operativo:

  • Direzione Specialistica Incassi e Riscossione
  • Direzione Organizzazione e Risorse Umane
  • Direzione Centrale Unica Appalti
  • Direzione Sistemi Informativi e Agenda Digitale
  • Area Innovazione e Digitalizzazione Processi
  • Area Sportello Unico Eventi