البوابة المؤسسية – بلدية ميلانو

يتيح لك النظام، الذي يعتمد على جهاز تحكم عن بعد صغير يمكنك حمله معك دائمًا، إرسال طلب المساعدة إلى مركز الاستماع، النشط على مدار 24 ساعة في اليوم، 24 يومًا في السنة، والذي ينظم على الفور التدخل الأنسب .
علاوة على ذلك، يتم توفير مكالمة مجاملة أسبوعيًا (في الأوقات والأيام التي يختارها المستخدم) لمراقبة احتياجات كبار السن.

للاتصال، من الضروري أن يكون لديك خط أرضي أو هاتف محمول.

الخدمة مجانًا لجميع كبار السن الذين تبلغ أعمارهم 85 عامًا أو أكثر دي إيتا الذين يعيشون وحدهم, الذين ليس لديهم مقدم رعاية على مدار 24 ساعةبغض النظر عن الدخل.

وفي جميع الحالات الأخرى، تعتمد تكلفة الخدمة على شهادة ISEE العادية للشخص الطالب. 

المشروع موجه للأشخاص التاليين: 

• مواطنو ميلانو الذين بلغوا سن 70 عامًا، أو أقل من 70 عامًا، ويعانون من أمراض تؤدي إلى إعاقة معتمدة بنسبة تزيد عن 2/3، أي بدءًا من 67%؛
• مرضى القلب، والذين يعانون من التصلب المتعدد، والأشخاص الذين يعانون من أمراض الأورام، أو فيروس نقص المناعة البشرية أو غيرها من الأمراض التي تؤدي إلى حالة من ضعف الاستقلالية.

يمكن للأشخاص أيضًا طلب الخدمة:

• ما يصل إلى 60 سنة من العمر.
• مع إعاقة مدنية تزيد عن 45% معتمدة من ATS؛ 
• المعاناة من أمراض معيقة (إعاقة أكبر من 2/3)؛
• مرضى القلب.
• عاجز؛
• الأشخاص الذين يعانون من أمراض الأورام أو غيرها من الأمراض التي تؤدي إلى حالة اعتماد معتمدة.

هذه الخدمة لم يتم تناوله للبالغين المصابين بأمراض نفسية أو معدية.