Servizio Sociale Professionale Territoriale

Servizio Sociale Professionale Territoriale

È il luogo – presente in ogni zona di decentramento – dove qualsiasi cittadino e/o nucleo familiare può rivolgersi per verificare e capire se il Comune di Milano abbia strumenti e possibilità per poterlo sostenere per superare una fase di criticità e/o un momento di cambiamento e trasformazione della propria vita.

Questo avviene attraverso l’instaurarsi di una relazione di aiuto, condotta e gestita con strumenti e metodi professionali, lavorando per rinforzare, sviluppare e sostenere le risorse personali e familiari già esistenti.
Al Servizio Sociale Professionale Territoriale della zona di residenza, a seconda della domanda gli operatori potranno

  • dare informazioni e orientamento su servizi/interventi/prestazioni ad accesso diretto pubblici e/o privati o del privato sociale;
  • fissare un colloquio con l’Assistente Sociale che, a fronte di un bisogno ben individuato e definito, predispone la domanda necessaria per accedere alle risorse più appropriate;
  • costruire insieme alla persona interessata e alla sua famiglia, progetti di sostegno specifici individuali e/o di gruppo in area sociale, educativa e/o assistenziale.

Per il primo contatto non è richiesta alcuna documentazione. 
E’ rivolto a: bambini/e, ragazzi/e, adulti, genitori, persone anziane, persone con disabilità, residenti nel Comune di Milano.

Il Servizio offre

  • informazioni, 
  • orientamento,
  • accompagnamento all’uso di altri servizi e risorse della città
  • costruzione, gestione e monitoraggio di un progetto socio educativo e socio assistenziale concordato con gli interessati
  • attivazione e  verifica periodica con gli interessati di uno o più interventi di:
    • sostegno economico
    • sostegno educativo e/o  assistenziale  al domicilio
    • accoglienza in centri, strutture diurne
    • accoglienza in strutture residenziali
    • accoglienza  di tipo familiare