Seguici su twitter  
Seguici su facebook

Home > Come fare per > Servizi e interventi sociali > Per anziani> Servizi per anziani

Servizi per anziani

L'offerta dei Centri Multiservizi Anziani

I Centri Multiservizi Anziani si occupano di fornire informazioni, attivare servizi e orientare l'anziano al servizio più rispondente alle sue esigenze.

Si rivolgono alle persone con età superiore ai 60 anni.
Lo stato di bisogno dell’anziano può essere segnalato al centro sia dall’anziano stesso, dai parenti, dal medico di base o da altri servizi territoriali. In seguito l'assistente sociale provvede a effettuare una visita domiciliare e ad acquisire la relativa documentazione.

I servizi offerti dai Centri Multiservizi Anziani sono:

  • segretariato sociale: fornisce informazioni sulla rete dei servizi rivolti agli anziani promossi dal Comune e da altri enti pubblici e privati;
  • raccolta e gestione delle richieste di servizi sociali inoltrate dalla popolazione anziana: esame delle richieste di contributi economici, raccolta delle domande per l'accesso nelle Residenze Sanitarie Assistenziali (Case di Riposo), progetti di inserimento in Alloggi Protetti e in condivisione, nelle Comunità alloggio e nei Centri Diurni, realizzazione del progetto Affido anziani;
  • cura della persona e della casa: è un servizio che aiuta l’anziano nell’igiene personale, nella preparazione dei pasti e nelle piccole commissioni esterne e offre aiuto per gli accompagnamenti;
  • assistenza domiciliare integrata, infermieristica e riabilitativa in collaborazione con i servizi sanitari (igiene personale; assistenza sanitaria per iniezioni, rilevazione pressione arteriosa, medicazioni, somministrazione dei farmaci ecc);
  • servizio di pedicure / podologia: è un servizio che viene erogato gratuitamente a chi ne ha diritto per titoli sociali;
  • interventi economici:
    • assegni terapeutici: viene predisposto un progetto di assistenza con l'anziano e la sua famiglia. A questa viene assegnato un contributo economico per sostenere la cura della persona anziana che abbia bisogni assistenziali rilevanti.;
    • interventi straordinari, vengono disposti quando sussistano motivi d’urgenza e attuati, su segnalazione dei Centri o da altri organismi pubblici e privati, dal Settore Servizi per Anziani del Comune;
    • sussidi al minimo vitale erogati dalle Zone: sono aiuti agli anziani allo scopo di integrare un reddito insufficiente.

I Centri sono presenti nelle nove zone di Milano.
La segreteria di ciascun Centro è aperta dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30 mentre per le informazioni telefoniche è possibile chiamare dalle 8.30 alle 16.30 dal lunedì al venerdì. L' assistente sociale riceve su appuntamento. L'elenco delle sedi cittadine è disponibile nella sezione Allegati.
La sede centrale dell'Ufficio Coordinamento e Gestione Centri Multiservizi Anziani è in Largo Treves,1
Tel 02 884.63132  - 02 884.41281 - 02 884.48159

Richiesta di ricovero in istituto-R.S.A.

Le Residenze Sanitarie Assistenziali (R.S.A.) sono le case di riposo, cioè quelle strutture extra-ospedaliere che offrono accoglienza permanente ai cittadini anziani bisognosi di cure e di assistenza.
Le  R.S.A.  sono rivolte a persone non autosufficienti, residenti a Milano, che abbiano un'età superiore a 65 anni.
Oltre a prestazioni di tipo alberghiero, al loro interno vengono erogate in maniera integrata prestazioni assistenziali, sanitarie  e riabilitative 
In ciascuna R.S.A. è presente un Centro Diurno Integrato (C.D.I) che è un servizio che opera in regime diurno, in alternativa al ricovero a tempo pieno.
Il Comune di Milano ha affidato le cinque Residenze milanesi a Gestori esterni, per il periodo 01/07/2009  -  30/06/2014.
Per accedere al servizio occorre presentare domanda ai Centri Multiservizi Anziani (C.M.A.) della zona di residenza dell'Anziano.
 
R.S.A. Comunali in Appalto: 
R.S.A. Famagosta -  Via Rudinì, 3  - tel. 02 89127882/86
R.S.A. Virgilio Ferrari -  Via Dei Panigarola, 14 -  tel. 02 5391194
R.S.A. Casa per Coniugi  - Via dei Cinquecento, 19 - tel. 02 5392964
R.S.A. Gerosa Brichetto  - Viale Mecenate, 96 - tel. 02 58018008
R.S.A. Pindaro - Via Pindaro, 44 - tel. 02 270092339 

Richiesta Servizio di Teleassistenza

Il servizio di teleassistenza permette di attivare un programma di intervento per necessità urgente presso il domicilio della persona richiedente.


Il progetto si rivolge a due categorie di persone:

  • anziani che hanno compiuto il settantesimo anno di età
  • cittadini che si trovano in una situazione di dipendenza documentata, ad esempio portatori di handicap, di malattie invalidanti, malati terminali ecc.

L'accesso al servizio è subordinato alla presentazione di una domanda ai Centri Multiservizi Anziani (sedi zonali nella sezione allegati).

Il servizio è comunque gratuito per tutti gli anziani di 85 anni compiuti.  In questo caso, l'unico requisito è che vivano soli o si avvalgano dell'assistenza di una badante per un arco di tempo inferiore alle 24 ore.

Per il collegamento è indispensabile disporre del telefono fisso di casa accanto a una presa elettrica, in modo da consentire il collegamento dell'apparecchio di servizio. Cellulari e telefoni a muro non sono adatti all'utilizzo di questo strumento e non ne consentono l'utilizzo.

L'apparecchiatura fornita funziona anche in viva voce ed è dotato di un telecomando di piccole dimensioni da portare sempre con sé nel proprio appartamento. In caso di urgenza, sarà facile per l'anziano premerlo per attivare la chiamata di soccorso alla centrale di ascolto, attiva 24 ore su 24 con operatori che rispondono prontamente alle richieste di aiuto.

A garanzia del corretto funzionamento dell’apparecchio, l'assistito viene chiamato settimanalmente, in una giornata da concordare, dalla ditta che assicura il servizio.

Documentazione necessaria e fasce di reddito sono riportate nella sezione Allegati.

Per informazioni: Tel. 02 884.64471

Centri Diurni Integrati

I Centri Diurni Integrati (CDI) offrono assistenza e servizi di tipo sociale e sanitario alle persone anziane non autosufficienti, oppure autosufficienti ma con problematiche di ordine sociale e psicologico, di età superiore ai 60 anni.

La loro peculiarità è di favorire la permanenza dell'anziano nel suo contesto familiare e sociale, evitandogli o ritardandogli così il ricovero. Alcuni di questi Centri sono gestiti direttamente dal Comune di Milano, altri offrono le loro prestazioni attraverso una convenzione con l'Amministrazione.

I servizi offerti dai CDI sono:

  • accompagnamento ai Centri;
  • erogazione pasti;
  • fisioterapia e psicomotricità;
  • igiene e cura della persona;
  • assistenza infermieristica e interventi sanitari di supporto;
  • podologo;
  • attività di socializzazione e animazione;
  • spazi di riposo;
  • consulenza geriatrica.


Per fruire delle prestazioni offerte dai Centri Diurni Integrati ci si può rivolgere ai Centri Multiservizi Anziani, che individuano gli utenti da indirizzare al servizio, sbrigano le pratiche necessarie, o direttamente al Centro Diurno Integrato più vicino. (Nella sezione Allegati: elenco dei C.D.I. convenzionati, comunali a gestione indiretta e diretta).

Affido Anziani

Che cos’è l’Affido?
L’Affido è la risposta al desiderio di dialogo di Anziani soli, seguiti dai Centri Multiservizi Anziani di zona.
L’Affido non è un lavoro.
L’Affido è solidarietà e come tale è un impegno etico.
L’Affido è relazione.

Chi è l’Affidatario?
L’Affidatario è una persona disposta a dedicare parte del proprio tempo ad un Anziano affiancandolo, sostenendolo ed ascoltandolo nella sua realtà di tutti i giorni.
L’Affidatario è un punto di riferimento.

Che cosa fa l’Affidatario?
L’Affidatario offre un poco del proprio tempo, recandosi a casa dell’Anziano, per ascoltarlo, dialogare con lui, sostenerlo.

In questo impegno l’Affidatario è seguito dal Centro Multiservizi Anziani della zona ove opera e dall’équipe centrale che supervisiona l’andamento del progetto.

L’Affidatario partecipa a momenti di incontro di gruppo e di formazione organizzati dall’équipe tecnica.

Caratteristiche dell’Affidatario:

  • Disponibilità all’ascolto;
  • Capacità relazionale;
  • Empatia.

Se sei interessato a diventare un Affidatario contatta la Segreteria:

Servizio Territoriale Anziani - Ufficio Affidi
Largo Treves, 1
da lunedì a venerdì ore 9.00 – 12.30
tel. 02 88448159

Verrai invitato in Largo Treves per compilare una scheda di adesione.

Presentazione del servizio nella sezione Allegati.

Laboratori Occupazionali

Sono luoghi in cui l'anziano (ultrasessantenne parzialmente autosufficiente) è accolto alcune ore al giorno, in fasce orarie prevalentemente pomeridiane, per attività di socializzazione e di sostegno nella vita quotidiana.

Vengono svolte attività di psicomotricità e laboratori tematici per valorizzare le capacità e le autonomie degli ospiti; vengono garantiti servizi di igiene personale, comprese le prestazioni di pedicure e parrucchiera.

E' possibile la consumazione di merende e integrazioni dietetiche.

E' attivo il servizio di trasporto dal domicilio alla sede e viceversa.

Per accedere al servizio occorre rivolgersi al Centro Multiservizi Anziani della zona di residenza dell'anziano o direttamente ai Laboratori Occupazionali.

Sedi riportate nella sezione Allegati.

Gestione patrimonio anziani soli - Ufficio Tutele

E' un servizio che si pone l'obiettivo di tutelare le persone anziane sole che, a causa di patologie psico-fisiche, sono incapaci di gestire il proprio patrimonio in autonomia e per questa ragione rischiano di subire abusi e raggiri.

Il servizio viene attivato dall'Ufficio Tutele del Comune che, in seguito a una segnalazione trasmessa dai Centri Multiservizi per Anziani oppure dai familiari dell'anziano o da suoi conoscenti, avvia la necessaria istruttoria presso la Magistratura, in attesa che questa emetta un decreto di Amministrazione di Sostegno e/o Tutela.

I tempi per il completamento della pratica dipendono dall'iter procedurale del Tribunale.

Per maggiori informazioni:
Ufficio Tutele Anziani
l.go Treves, 1 tel. 02 884.63160 / 1
orario di ricevimento: lun-ven, 9:00/12:30 – 14:00/16:30, previo appuntamento telefonico.

 

Allegati

Collegamenti

 
Note legali e privacy | Credits inizio pagina